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Sozial

Zoominar "Kunde 4.0 = Kunde Corona?"

Zoominar 05 in der Zoominar-Reihe „brainLight RESEARCH & SCIENCE“ am 03.11.2022

Kunde 4.0 = Kunde Corona? Wie man seine Kunden jetzt begeistert und bindet

Nichts hat in der letzten Zeit das Arbeits- und Wirtschaftsleben so stark beeinflusst wie die Corona-Pandemie. Dies hat sich auch auf die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Kunden ausgewirkt: Gesundheit ist wichtiger denn je und umfasst Aspekte wie Corporate Health und E-Health. Auch haben Systeme an Bedeutung gewonnen, die mobil und flexibel eingesetzt werden können, die Achtsamkeit im Alltag fördern und einen Beitrag dazu leisten, Life Balance zu verwirklichen.

In ihrem Vortrag greift Anabel Ternès diese Entwicklungen auf und stellt dar, wie man seine Kunden in der heutigen Zeit begeistert und bindet.

Videoaufzeichnung des Vortrages

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Die Referentin

Prof. Dr. Anabel Ternès von Hattburg gilt als eine der führenden Köpfe für Nachhaltigkeit und Digitalisierung. Die geschäftsführende Direktorin des Berliner SRH Instituts für Nachhaltiges Management hat sich auch einen Namen als Zukunftsforscherin, Keynote Speakerin und Autorin gemacht. Sie ist Gründerin nachhaltiger Startups, u. a. GetYourWings, CoCarrier und HealthMedo. Anabel Ternès engagiert sich u. a. als Vorstandsvorsitzende des Zukunftsrates Circular Economy, als Verwaltungsrätin der Britischen Handelskammer und Beirätin bei Plant for the Planet.

Anabel Ternès wurde für ihr Engagement mehrfach ausgezeichnet, darunter mit dem Award CEO eLearning 2022, als Botschafterin der Bundeswirtschaftsministerium-Initiative "FRAUEN unternehmen", und mit dem Google Impact Challenge Award für ihr Lernspiel "Code and Save the Planet".

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Ursula Sauer
Ursula Sauer
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